自然言語処理に特化したAIスタートアップ。 言葉のAIで、人類はもっと進化できる。 既存事業の自律化と新たな価値の創造をAIでサポートし、意思決定を高度化します。

担当プロダクトの事業拡大にむけて、カスタマーサクセスマネージャーとして大企業の経営企画や新規事業開発における市場調査の強化・効率化を支援する、事業のカスタマーサクセスの立ち上げおよび推進をお任せいたします。 ・サクセスプラン策定/実行 ・カスタマージャーニーの高度化 ・CSチームの施策の実行と管理 ・CSチームの育成/オペレーションの統制 ・現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整 ・CSチーム全体のデータ分析 ・プロダクトに対する要件出し 【ポジションの魅力】 ・最先端のAI技術にふれることができる ・自身で一からBtoB SaaSかつエンタープライズ向けのオンボーディングプログラムの策定及びカスタマーサクセスチームの立上げを経験できる ・事業会社のお客さん自身でリサーチが完結できる世界観を実現させる。 ・属人化していたデスクリサーチをAIによって効率化・高度化し、クリエイティブな時間創出に貢献。

※以下全て経験があること ・事業会社orコンサルの新規事業開発4年以上 ・企画立案者＆推進者としてプロジェクト経験2年以上 ・2名以上のピープルマネジメント