生体情報、生体行動に特化した画像解析・ビッグデータ解析

顧客企業の本人確認をサポートする当社ASPサービスや、不正検知ASPサービス等の運用保守をご担当頂きます。 ・お問い合わせ管理：顧客企業からのASPサービス設定変更や連絡先変更等の様々なお問い合わせに対応（顧客企業とのコミュニケーション）・管理します。 ・インシデント管理：障害だけでなく、障害を引き起こす可能性のある事象も含み、インシデントとして対応（顧客企業とのコミュニケーション）・管理します。 ・変更管理：ASPサービス環境に対する変更作業やリリース作業をルール・手順書の通り行います。 ・構成管理：各仕様書、各マニュアル等をブラッシュアップし、最新の状態に保ちます。 ・IT資産管理：IT設備、ソフトウェア、アカウント等を対象に、IT資産管理台帳により管理します。 ・改善活動：上記の活動・管理を見える化し、より良くする改善を行います。

・上記の仕事内容に関する経験・実績 ・社内外の、様々な立場・職種のステークホルダーとのコミュニケーションスキル ・個人情報保護意識・情報セキュリティ意識 スクリーン リーダーのサポートが有効になっています。